答案:
安装SCSI接口的HP610OC扫描仪后,SCSI接口的硬盘丢失某用户配置新电脑如下:梅捷6BA+主板、赛扬3O0A CPU、128M内存、昆腾IDE接口6.4G硬盘和昆腾SCSI接口IG硬盘、华硕TNT显卡、帝盟S90声卡、HP6100C扫描仪(SCSI接口)以及一些其他外设。原来旧电脑配置的IG的SCSI硬盘和一台SCSI接口的扫描仪则继续留用。硬件安装就绪后,接着进行硬盘分区,6.4G硬盘用作启动盘并分为C盘和D盘。1G的SCSI硬盘设为E盘,然后安装DOS和Windows98,一切顺利,接着把各分区转换为FAT32模式,随后安装显卡和声卡驱动程序也都一切正常,但最后安装HP扫描仪时却发生了“意外”,故障并不是出在扫描仪本身,而是再次启动计算机时,发现E盘丢失(即那个SCSI硬盘)。
打开“控制面板/系统/设备管理器”进行查看,在“SCSI控制卡”条目下可以见到已经安装了两块SCSI适配卡,但对应于硬盘的那块SCSI卡图标前出现了一个黄色的感叹号,并在“属性”项中有提示指出该设备运行不正常,但在“资源”项中却又看不出有什么冲突。这时,还发现“磁盘驱动器”设备条目下有一个硬盘图标被打上一个红色的叉,正是那个SCSI硬盘,这表明该设备已被禁用。
从前后安装经过可看出,当系统只存在一个SCSI设备时不会发生异常,而同时安装两个SCSI设备时,则其中的SCSI硬盘就会失效。首先试着通过跳线来改变SCSI设备的ID号,但丝毫不起作用,故障依旧。难道是驱动程序运行不正常?从“设备管理器”中删除硬盘SCSI卡和相应的磁盘驱动器后重新启动计算机,让系统自动检测硬件,重新安装驱动程序,结果,情况确实按想象的发展,在“我的电脑”中出现了。
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