按↑键和→键程序没反应

  奇怪，按键盘的下、左、二个键程序执行正常，偏偏按↑键和→键程序没反应。快帮我看是什么问题 帮忙解决下
      我用的是笔记本电脑， 我一直用的是无线键盘 ，但是键盘出现两个方向键没有反应，我就把无线的关掉了，
        我试了笔记本上面的↑→键还是没有反映 --------------------编程问答-------------------- 无代码，无易做图。。 --------------------编程问答-------------------- 要怎么测出代码呢
--------------------编程问答-------------------- 哇，按键坏了吧？ --------------------编程问答-------------------- 键盘坏了？  那我笔记本上面的从来没有用过不可能也坏了吧！汗 --------------------编程问答-------------------- 被hook了？

补充：VB ,  数据库(包含打印，安装，报表)