在asp.net中，在线客服聊天数据一般储存在哪里会更稳定又只占少量资源？储存在缓存cache?还是数据库？还是xml？不知道大家是否有更好的例子？

    大家好！我最近在做一款在线客服软件，该软件至少要保持与100名客服正常通话，并且最终还要将他们的通话信息存入数据库，可我不知道以哪种方式来储存聊天数据更好：如果直接保存到数据库，那是不行的，因为每次读写都与其交流，会特耗资源；如果使用缓存cache中的话，那么一旦占用内存过大，则资源回收了；之后我就想到保存到xml中，保存到xml中，是比较好，只要等到客服离线时，则将数据插入数据库，可是xml中存在一个很严重的读写并发性的问题。之后我又想到了使用lock多线程来锁定，可是读xml与写xml的都不在同一个方法中，系统又是调用不同的函数，我不但不知道到底怎么使用lock会好点，而且lock又很容易产生死锁的问题。。。。。。。
    现在我不知道到底该怎么办了，有谁有更好的方法来解决吗？
    譬如：1。缓存+数据库  2。缓存+xml+数据库  3。xml+数据库 4。xml+lock+数据库  5。缓存+xml+lock+数据库
    还是其他的方法啊？对于这个问题，我已经迷茫了好几天了，现在急于用，有哪位高手知道吗？
    如果知道就直接回复，或者是直接加我QQ：543102368    详谈。
               谢谢！！
          --------------------编程问答-------------------- 貌似没有一个是楼主想要的。
http://zzk.cnblogs.com/s?w=webim --------------------编程问答-------------------- 直接入库应该问题不大

要不你试一下msmq --------------------编程问答-------------------- 用数据库性能最佳。xml 很慢的 --------------------编程问答-------------------- 同意楼上，数据库性能有问题这个结论是怎么来的？有测试数据能说明吗?
先用简单明了的方式实现系统，再做压力测试，看数据库是否瓶颈，再来改进，这比你现在就考虑各种复杂方案，加入XML解析、复杂的缓存处理，最终的性能问题很有可能是你自己加出来的这些代码上 --------------------编程问答-------------------- 为什么数据库性能最佳啊？

补充：.NET技术 ,  ASP.NET