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答案：1．安装前的准备工作
（1）确保Windows 2000已升级成了域控制器，安装了Active Directory（活动目录）。假设本服务器的计算机名为"Server"，"域"被命名为"edu"，"域名"为"enanshan.com"，则本机的"Active Directory域名"为"edu.enanshan.com"（它同时也将是邮件服务器名），而"完整的计算机名"则为"server.edu.enanshan.com"。
（2）确保已安装了NNTP（Network News Transfer Protocol，网络新闻传输协议）和SMTP（Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议）两种服务。它们的添加可以在"控制面板→添加/删除程序→添加/删除Windows组件"中的"Intenret信息服务（IIS）"中找到。由于后文基于Web的Exchange的使用需要用到IIS中的HTTP服务器，因此建议此处一并将IIS组件中的所有内容都选中。
（3）登录帐户必须拥有修改根域的配置容器的权限；并且它必须是以下三个小组中的一员："Enterprise Admins"、"Domain Admins"、和"Schema Admins"，也即它必须至少属于其中的某一个小组。
（4）目录"MDBData"必须为空！它所在的默认路径为"C:\EXCHSRVR\MDBDATA"，其中C盘为Win2K系统文件所在的分区。
（5）此外还需要DNS（Domain Name System，域名字系统）和DHCP（Dynamic Host Configure Protocol，动态主机配置协议）两种服务。它们的添加可以在上步"添加/删除Windows组件"列表中的"网络服务"里找到；也可以在安装Exchange 2000 Server时让系统一并将它们自动添加上去。
（6）由于Exchange 2000 Server的安装过程很长（往往需要2~3个小时左右），为了防止安装过程中因意外事故（比如停电）的发生而造成前功尽弃，请事先做好相关防范工作。
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2．正式开始安装工作
（1）进入安装光盘的"setup\i386"目录，执行其中的"Setup.exe"即可开始安装工作；如果本机安装了终端服务，则需要在"控制面板→添加/删除程序→添加新程序"，再点"光盘或软盘"按钮，然后选择安装程序所在地再"下一步"即可。
（2）此时将进入Exchange 2000 Server安装向导（Install Wizard）的欢迎页面。直接单击"下一步"按钮继续。
（3）随之会出现"Components Selection"（组件选择）的界面，此时可以有选择性的安装你所需要的内容；默认的，安装之后的文件会存在"C:\Exchsrvr"目录中，可以不用改变。如果你不知道你需要或不需要哪些，则直接使用其推荐的"Typical"（典型）方式来进行安装即可。
（4）接着是要求选择"Installation Type"（安装类型），由于是全新安装，当然需要选择上面的"Create a new Exchange Organization"（建立一个新的Exchange组织）项。
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（5）然后得在文字框中填写"Organization Name"（组织名称），比如笔者在此处输入我所在公司的名称"wantong"，再"下一步"。
（6）当系统询问你关于"Licensing Agreement"（协议许可）方面的问题时，聪明的你自然会点选其中的"I agree that:I have read and agree to be bound by the license agreements for this product"（我已经阅读并且同意接受相关协议）项以继续安装工作。
（7）在"Component Summary"（组件摘要）中，显示的是你方才已选择好的安装组件，确认无误后单击"下一步"接受。
（8）以下的"Component Progress"（组件进度）中显示的是正在进行安装的组件及其安装进度，除去可能出现某个提示外（必须选"确定"），并不需要你作其他任何选择或输入。现在你所剩下的，就只有漫长的等待了！它的整个过程将往往会用去将近2个小时的时间！你大可以从容地到外面去填填你那咕咕叫的肚子了。^-^
（9）再长的等待也会有个尽头！没有比"Completing the Microsoft Exchange 2000 Wizard"（结束Exchange 2000安装向导）再可爱的提示了！现在终于可以 "完成"罗！不容易，真是不容易啊！不过再回头读读它的多多好处，你仍会觉得你所做的这一切"怎一个'值'字了得"！
（10）打开"开始"菜单，进入"程序"，里面多出了个"Microsoft Exchange"项。为了以后操作方便起见，请将常用的"Active Directory Users and Computers"（活动目录的用户和计算机）和"System Manager"（系统管理器）两条分别用"右键→发送到→桌面快捷方式"的方法发到桌面上去。
（11）除了开始菜单中的选项外，Exchange 2000 Server安装成功的最主要的标志还是，在"开始→程序→管理工具→服务"中已有了相关服务，其中包括在安装Exchange 2000 Server前所装上的Windows 2000自带的"Simple Mail Transport Protocol（SMTP）"服务；并均处于"已启动"状态！
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