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跪求exchange server + outlook2003 经常断线的问题。

天寒地冻,雪中跪求各位大虾意见:

我们公司的exchange server建在伦敦总部的,我们中国办事处是通过VPN与它连。 我们用的是outlook2003。

问题是,我们办事处的outlook 经常会出现disconnected。 有时候连接很好,所有的人都可以正常收发邮件,但是到了中午和下午,就经常会出现连不上的现象。 
这时候能ping通总部的邮件服务器,平均延时400-500ms。
Telnet总部服务器的 139端口也正常。

一般情况下是90%的机器连不上,但是也会有个别机器是正常连接状态。

到了下班时间以后,大部分机器就又正常了。

请各位大虾帮帮过过眼,咋回事呢??我快崩溃了。

如果说是中国的国际出口带宽的问题,那为什么不是所有的人同时断线呢?

谢谢了
--------------------编程问答-------------------- Outlook的Exchange Server帐户走的是RPC,对性能要求非常高。如果经常性延迟达到1分钟,缓存模式下就回有非常大的延迟感。如果是500毫秒,非缓存模式下也有非常大的延迟感和断线。你ping的延迟逗到400-500了,不出现问题才怪了。基本最少要保持在100ms之下才行吧

上班时间,尤其是早晨干上班时间,是众所周知的Outlook、exchange之间流量最多的时候,此阶段出问题更是必然

RPC使用的是动态端口,看ping只能看看平均时间,对rpc网络状况没有啥意义。和139端口更毫无关系(RPC用135作为开始,然后就是1024-5000之间的随机端口吧)

所以你的问题是赶快增加带宽,确保防火墙不要封任何端口,到http://www.microsoft.com/exchange找点邮件网络规划方面的文档先看看吧,据我所知,这个是比较复杂的也比较高深的,包给别人得很多银子 --------------------编程问答-------------------- 看起来想是网络堵塞 --------------------编程问答-------------------- 学习 --------------------编程问答-------------------- 如果只用到了收发邮件功能,不妨在配置outlook账号时,不要选择exchange模式,选择internet邮件模式
这样能省一些资源

另外,这类属于网络问题,和软件、服务器无直接联系 --------------------编程问答-------------------- 网络问题
使用RPC over HTTP试试  --------------------编程问答-------------------- lz要干嘛? --------------------编程问答-------------------- 都是很好的建议! 值得学习 --------------------编程问答-------------------- 不会,帮顶 --------------------编程问答-------------------- 还有高手指教吗?我们公司也有这情况,部分连上,部分断线。但服务器重启动就又可以连上,服务器在香港的。跟服务器isa有关么? --------------------编程问答-------------------- 急切希望有解决:)
--------------------编程问答-------------------- 一楼就告诉你原因了,只是你没有顺着这个原因去找方案罢了。解决方法只有提高你网络的速度和带宽,不可能有其他解决方法的。

Outlook 2003的RPC响应时间小于500ms才能有好的性能,1s以上的延迟则用户可以感觉到明显的延迟。 --------------------编程问答-------------------- PS:ping的ICMP报文非常小,因此它的响应时间是非常“快”的,而上面说的RPC的延迟,应该远远比你ping的速度还慢。物理网络这么慢,你的邮件系统不可能快的,所有一切的错误现象都是正常的。 --------------------编程问答--------------------
引用 1 楼 arong1234 的回复:
Outlook的Exchange Server帐户走的是RPC,对性能要求非常高。如果经常性延迟达到1分钟,缓存模式下就回有非常大的延迟感。如果是500毫秒,非缓存模式下也有非常大的延迟感和断线。你ping的延迟逗到400-500了,不出现问题才怪了。基本最少要保持在100ms之下才行吧 

上班时间,尤其是早晨干上班时间,是众所周知的Outlook、exchange之间流量最多的时候,此阶段出问题更是必然 

RPC使用的是动态端口,看ping只能看看平均时间…
补充:企业软件 ,  Exchange Server
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