owrd打不开：word打不开而且总提示发送错误报告，

处置方法：
1.找到C:\DocumentsandSettings\计算机名\ApplicationData\Microsoft\Templates(C:\DocumentsandSettings\DefaultUser\ApplicationData\Microsoft\Templates)也可在末尾菜单→运转中输入%appdata%\microsoft\templates都可进入该文件夹如下图

删除其中的Normal.dot重新翻开word即可对word运用没有任何影响假设有相似~$Normal.dot这样的也给删了
这是word的启动默许模板文件，由于合法关机或许杀毒软件的缘由会形成这个文件损坏，删了它，会自动建一个新的

2、假设没显示这2个文件、请依次翻开
工具→文件夹选项→检查→找到隐藏文件和文件夹→选上显示一切文件和文件夹

不删这个，再重装office都没用，由于它所在的文件夹在C:\DocumentsandSettings假设你要重装系统那不用删也成
最后重新翻开word应该可以翻开了，自己上门电脑维修多年，基本都是这样处置。