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答案：
USB扫描仪安装怪事
单位新买一台USB接口扫描仪，买回来后，按其说明书上的步骤，用随机附带的光盘顺利地完成了安装，扫描仪工作一切正常。
★事情就是这样怪★
后来，由于业务的需要，要将该扫描仪安装到另外一台电脑上，这两台电脑配置完全一样，因此扫描仪安装起来算是轻车熟路，按部就班地就安装好了。重新启动，电脑提示“找到扫描仪并已安装好驱动程序”OK！一切就绪了，接下来就测试其能否正常工作。 拿来一张图片让其扫描，结果却出乎意料，扫描仪竟然不动，并出现错误提示：“请检查电源线是否接好，连接电缆是否接好”。事情就是这样怪，在同样的电脑上会有不同的结果！
根据提示，先检查硬件设备，仔细检查电源线和数据电缆，均属正常。再检查软件部分，打开设备管理器，发现该设备运作正常，无任何冲突。于是开始怀疑设备驱动程序没装好，就将扫描仪设备驱动程序删除掉重装，可故障依旧。后来又怀疑是病毒作怪，马上将杀毒程序升级到最新版，对电脑杀毒，结果没查到任何病毒。最后，将该扫描仪装回原来的机器，工作一切正常！这真是奇怪了，两台电脑软硬件环境完全相同，安装同一台扫描仪，竟有不同的结果，难道这台扫描仪挑机器？
★怪就怪在这里★
坐下来仔细分析，觉得硬件故障的可能性不大，因为两台电脑和扫描仪都工作正常，还是从软件上找毛病吧。仔细对照两台电脑，终于发现有一个问题点：两台电脑所安装的操作系统不同。在第一台电脑上是Windows 98，而在第二台电脑上是Windows 95。我们知道，Windows 95是不支持USB接口的，怪不得那台电脑总提示数据电缆没接好，原来无法识别USB接口，赶快将系统升级至Windows 98，故障排除。
★易做图大白★
虽然事情的原因就这么简单，但我还是有点耿耿于怀，为此特地致电厂家。工程师解释道：对于USB接口的扫描仪来说，在安装驱动程序时，应先拔下USB电缆，待安装完驱动程序重新启动后，再插上USB电缆，系统就会自动认出该设备。如果不这样操作的话，就有可能出现上述故障，因为USB设备是热插拔的，当你插上USB电缆时，系统就会在你尚未安装好真正的驱动程序前就自动认出设备并安装驱动程序，这时，这个由系统自动安装的驱动程序就可能干扰真正驱动程序的安装。 （本文摘自赛迪网）
编后：有不少朋友都会忘记Windows 95和Windwos NT 4是不支持USB的，它们都需要安装专门的补丁，所以在为一些装有老系统的电脑上安装USB设备时，常常会遇到问题。另外不单单是本文中提及的USB扫描仪，需要先行安装驱动，对于其他USB设备来说，设备与驱动的安装顺序也非常重要。比如爱国者移动存储王，如果不使用这种安装方式，在很多机器上会无法识别。所以请使用USB设备的朋友，要多多注意这些细节问题。
（出处：http://www.zzzyk.com/）
