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Windows XP下安装扫描仪故障一例

答案:  硬件:Acer 620P/T扫描仪。   软件版本:MiraScan v3.42为最新驱动程序,且是For Windows XP的。   安装方法:并口扫描仪,连接在打印口,接线牢固,端口/接头完好。   故障现象提示:找不到扫描仪,要求检查扫描仪电源是否打开/连接线是否紧密。   原因分析:在机器上安装了Windows XP后,照例对机器进行外设的安装。打印机、调制解调器等设备按照和Windows 98/2000中的方式进行安装,一切OK。Acer 620P/T扫描仪的驱动程序安装也正常,并且按照提示也重新启动了机器。但是在“控制面板”中的“扫描仪和照相机”选项里是空的,没发现新安装的扫描仪,这说明XP系统中根本没有安装扫描仪的配置。调用TH-OCR2000和Word XP,在“选择扫描设备”里有MiraScan v3.42设备,点击“扫描”命令,也出现了熟悉的“发现扫描仪”的Acer 620P/T扫描仪MiraScan驱动程序界面,但接下来就是提示找不到扫描仪,要求检查扫描仪电源是否打开/连接线是否紧密。XP给出的提示是:软件调用TWAIN.DLL文件错误。由于在本机的Windows 98/2000中正常使用,故而认为肯定是驱动程序没有装好。   解决办法:打开“控制面板”中的“扫描仪和照相机”选项,双击“添加设备”,XP将运行设备添加向导,选择“扫描仪或数码相机”的对话框→“厂商”列表里选择“EPPSCANER”进行安装(因为扫描仪的接口是EPP接口)。设备添加完成后,终于在“扫描仪和照相机”里出现了扫描仪的名称“Color Flatbedscanner”。再次调用扫描程序,成功装入设备,扫描成功。   后记:   老型号的外设在Windows XP里的安装相对比windows 2000稍微复杂些。本例中的扫描仪在Windows 2000里只要运行完驱动程序的安装程序,再次开机就一切搞定,不像Windows XP这么费事。对于一些老外设如果在Windows 98/2000中可以正常使用,在Windows XP里出现问题,安装时的思路不妨开阔些哦!

(出处:http://www.zzzyk.com/)




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