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答案：用户在使用过程中会遇到这样的事情，当用手接触机箱时准备关机或拔插U盘时，会有“电击”的感觉；当用手接触显示器(CRT)屏幕时，也会有“放电”的感觉；甚至当我们拔插针式打印机的数据线(在打印机关机情况下，这样是不允许的，正确的操作是将打印机，主机全部关闭后才能够拔插LPT数据线)，或者旋转音箱的音量旋钮时，也会有被“电”的味道。有问题。情况真的是这样吗？为什么会出现这种情况呢？插座没有良好接地或者根本没有接地。虽然大家对电脑机箱或显示器CRT屏幕，以及音箱，打印机金属部分漏电感到害怕，不知道其中的真正原因，往往误以为是电脑的质量有问题。而实际上市场上销售的许多品牌电脑的使用手册上都有详细说明，多数都有下面的话。买回家后，几乎没有人去细心的阅读使用手册，也没有人在意在使用电脑时为了安全性和稳定性一定要接地，更不会有人去考虑电视机使用两线插头，而电脑，打印机，显示器却使用三线插头的原因，所以当电脑出现问题时，就非常肯定的认为电脑有问题，要不急急忙忙打电话报修，要不到消协进行投诉。而最后的结果呢？只需要加装地线，一切问题就解决了。
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