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关于网上购书的感受,有关chinapub和卓越还有当当

我是一个小县级市的居民,由于当地经济欠发达,购买合适书籍只能从网上。

最早是从当当购书,但当当技术书籍贵而且由于其目标是通用型网店,有的书籍可能买不到,所以转到了china-pub。

这两家书店都有一个特点:慢。无论买什么都要半个月左右,而且备货要两到四天的时间,难道他们真的这么忙?还是服务不到位。现在chinapub的慢又多了一条,其网站速度慢。现在稍好些,不至于动不动就无响应了,但速度仍然慢的要命。

最近一次本来是要从china-pub购买书籍的,结果选择支付方式的时候竟然没有支付宝这一项,而是添加了一些其它网上支付方式,我想,采取那些方式可能是从中获利,但这却要迫使他人注册。假设你不选这些方式,选择银行转账,你可以看一些要填写多少内容。这真是无视客户体验自行其事,根本没把客户放在眼里的行为。难道开了这么些年了,这点都看不到?或者,真如我所想不把客户放在眼里。

所以我转到了卓越,想都没想,注册立即打款。结果上面显示的送货信息真让我吃了一惊:备货只要2天,应该是:当天上午他们收到货款,下午发货。而我是下午付款的,所以第二天显示:已发货。并预计了货物到达时间大约为5天后。这真是一个惊人的数字,当当和chinapub不论备货,光送货一般要在10天开外的。所以我就静心等待,在超过了2天后(可以理解,毕竟只是个预计时间,而且我们这儿的确是离那儿稍偏远的地区)书终于今天到达了。真的让人吃惊不小。

卓越的网速呢?比chinapub快N倍,比当当我不知道,当当N年不上了。

chinapub这种无视客户的方法体验,为了追逐蝇头小利而刻意给客户制造麻烦的做法,真的让我唾弃。

注:非广告,我购买的书籍为<<Beginning.CSharp.Objects.From.Concepts.to.Code>> --------------------编程问答-------------------- 感觉当当还是不错的,价格比其他的能便宜一点,超过30元还不收邮费~
同样的书,在china-pub的价格就是要比当当的贵那么几块~

我都是在dearbook选好书,然后去当当搜索出来买的

我在省会城市,能送货上门+货到付款,速度也不慢 --------------------编程问答-------------------- 我几个网站都用过...

但是当当不收运费... 

而china-pub要收运费...
--------------------编程问答-------------------- 同感,在当当买书就是慢。。 --------------------编程问答-------------------- 卓越也不收运费。我买的那本 书原价68,一块才花了50.4元。 --------------------编程问答-------------------- 当里个当 --------------------编程问答-------------------- 自然是支持卓越,的确很快。不过偶尔贪便宜也会考虑当当或者China-Pub --------------------编程问答-------------------- jf --------------------编程问答--------------------
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