windows98不能关机解决方法

答案：一、检查某些硬件是否与快速关机不兼容 
　　快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，可能会导致电脑停止响应。在“运行”对话框中的“打开”框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，单击“高级”按钮，选中“禁用快速关机”选项。如果电脑正常关机，则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容。 
　　二、检查文件中是否存在冲突 
　　以安全模式启动电脑，在“运行”对话框的“打开”框中，键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，单击“诊断启动”。系统提示重新启动电脑时，请单击“确定”。如果电脑的启动关闭不正确，需要确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。逐个取消Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标的行的复选标记，然后尝试关闭电脑。 
　　三、检查是否与“高级电源管理”有关 
　　在“系统”属性框中单击“设备管理器”选项卡，在“系统设备”中双击列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后取消“启用电源管理”选项。如果电脑正常关机，则问题的原因可能在于APM(高级电源管理)。 
　　四、检查是否由声音文件所致 
　　在“控制面板”中双击“声音”。在“事件”框中，将“退出Windows”事件的声音设置为“无”。如果Windows98能够正常关闭，则说明该问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以重新安装提供声音文件的程序。 
　　五、判断System.ini或Win.ini文件中是否存在冲突 
　　在“运行”对话框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，在“常规”选项卡中，单击以取消“启动选项”中的所有选项。选中“处理System.ini文件”选项。选中“处理Win.ini文件”选项。如果电脑仍然无易做图常关闭，则说明System.ini或Win.ini中的条目存在问题。请仔细检查每一个条目，以便确定导致问题的原因。确定引发问题的条目之后，可以删除此条目或在此条目前加分号(；)以禁用此条目或者修改此条目以便不再引起问题。
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Windows 98使用后无易做图常关闭是用户经常遇到的问题。该类问题可通过以下方法解决。
　　一.“退出Windows”声音文件引起关机问题 
　　原因：“退出Windows”声音文件损坏
　　解决方法：
　　1.单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“声音”。
　　2.在“事件”框中，单击“退出Windows”。
　　3.在“名称”中，单击“(无)”，然后单击“确定”。
　　4.关闭计算机。

　　二.快速关机引起的关机问题
　　原因：快速关机是Windows 98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应。
　　解决方法：
　　1.单击“开始”，单击“运行”，在“打开”框中键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
　　2.单击“高级”，单击以选中“禁用快速关机”复选框，单击“确定”，然后再次单击“确定”。
　　3.系统提示重新启动计算机，请重新启动。
　　4.关闭计算机。

　　三.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能引起关机问题
　　解决方法：
　　1.单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后双击“系统”。
　　2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”。
　　3.双击设备列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后单击以清除“启用电源管理”复选框。
　　4.连续单击“确定”，直到返回“控制面板”。
　　5.重启动计算机。
　　6.关闭计算机。

　　四.查看文件Bootlog.txt中是否已列出此问题
　　1.使用文本编辑器，如“记事本”，检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾，可为问题的起因提供一定的线索。
　　2.对于每一个“Terminate=”条目，查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”，Windows 98就可成功关闭。
　　如果Bootlog.txt文件的最后一行为下列某项条目，请检查所列出的可能原因： 最后一行 可能原因 
    Terminate=Query Drivers 内存管理程序有问题。 
    Terminate=Unload Network 与 Config.sys中的实模式网络驱动程序冲突。 
    Terminate=Reset Display 可能需要禁用视频阴影生成。也可能需要更新视频驱动程序。 
    Terminate=RIT 声卡或旧的鼠标驱动程序存在与计时器有关的问题。 
    Terminate=Win32 与 32 位程序有关的问题阻塞了线程。

　　五.Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突
　　解决方法：
　　确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突
　　1.单击“开始”，然后单击“运行”。
　　2.在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
　　3.单击“诊断启动”。
　　4.单击“确定”。
　　5.系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
　　如果计算机的启动或关闭不正确，请确定问题是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
　　确定引起问题的行
　　1.重新启动计算机。计算机重新启动时，请按住CTRL键。
　　2.从“Startup”菜单中选择“Safe Mode”。(在此模式下启动计算机所花费的时间比平常要多。)
　　3.单击“开始”，然后单击“运行”。 
　　4.在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
　　5.单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。
　　6.使用此Config.sys文件，单击以启用某行。
　　7.单击“确定”。
　　8.当系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
　　9.如果计算机的启动和关闭都很正常，请启用另一行，并重复步骤6至步骤8的操作。逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行，直到发现问题为止。
　　10.确定引发问题的行之后，请立即与程序的厂商联系，以获取帮助。

　　六.存在内部系统问题
　　解决方法：
　　1.单击“开始”。然后单击“运行”。在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
　　2.在“常规”选项卡中单击“高级”。
　　3.单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框，然后单击“确定”：
　　禁用系统ROM中断点
　　禁用虚拟HD IRQ
　　EMM不包含A000-FFFF
　　4.系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。
　　5.如果计算机正常启动，请重复步骤1至步骤5，但在步骤4中单击以选中某复选框。重复此过程，每次选中其他某复选框，直到发现计算机无易做图常启动为止。
　　6.一旦发现计算机无法重新启动，请再次重复步骤1至步骤5，在步骤4中，单击以选择除第6步中所选复选框以外的所有复选框，单击以清除此复选框。

　　七.Windows .ini文件中的问题
　　1.单击“开始”，然后单击“运行”。
　　2.在“打开”框中，键入“Msconfig”，然后单击“确定”。
　　3.在“常规”选项卡中，通过单击清除“选择性启动”中的所有复选框。
　　4.通过单击选中“处理System.ini文件”复选框。
　　5.通过单击选中“处理Win.ini文件”复选框。
　　6.单击“确定”。
　　7.系统提示重新启动计算机时，请单击“确定”。

　　八.注册表存在问题
    经常备份注册表，以便能够在出现问题的情况下及时恢复。

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