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重装系统后本机在Lotus notes7.0.1客户端在外网无法登陆,请教解决方法,谢谢!

俺用的是DELL的本,装有Lotus notes7.0.1客户端,一般在公司是局域网登陆,在家是用ADSL,上周本人生理 装XP专业版系统后,在家也就是公司外网无法登陆,但在公司的局域网可以。我让同事拿我的ID证书在他们家的电脑上也可以登陆,于是重装了几次Lotus notes7.0.1,问题还是一样,本机的Lotus notes7.0.1在外网就是无法登陆。每次都是提示:[img=http://b11.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=cd63cb49bb8996aee63b6980bfb585ab596db9aa8c6c4964a49c0102b51632622785bb50a1298e3b627c2a245564f9272e1888177ed99f81beb3b901811e903cce8c895755e2b55ec91a5b28b489b0693f78d619][/img]

在Lotus notes7.0.1客户端打开“用户惯用选项”--端口--跟踪,
    在公司局域网内可上正常使用notes时的“跟踪”结果是(部分IP数字本人用“*”替代):
正在确定到服务器 mail_can/Can/South/eas 的路径
可用端口:  TCPIP LAN0
正在检查只有普通优先级的连接文档...
允许通配符连接文档...
允许使用命名服务申请和搜索...
正在检查 mail_can/Can/South/eas(在 TCPIP ,用地址 'mail_can' )
    正在使用地址 '***.***.75.***'(为 mail_can/Can/South/eas ,在 TCPIP 上)
mail_can/Can/South/eas 是可用的(在 TCPIP 上)
连接到 mail_can/Can/South/eas,通过 TCPIP 进行连接
  正在使用地址 ***.***.75.***(为 mail_can/Can/South/eas ,在 TCPIP 上)
已连接到服务器 mail_can/Can/South/eas

    而在公司以外用本机不能正常使用notes时的“跟踪”结果是(部分IP数字本人用“*”替代):
正在确定到服务器 mail_can/Can/South/eas 的路径
可用端口:  TCPIP
正在检查只有普通优先级的连接文档...
允许通配符连接文档...
允许使用命名服务申请和搜索...
正在检查 mail_can/Can/South/eas(在 TCPIP ,用地址 'mail_can' )
  不能连接到 mail_can/Can/South/eas(在 TCPIP 中)(服务器未响应。可能是服务器宕机或者出现网络问题。如果此问题仍然存在,请与系统管理员联系。)
仅检查低和一般优先级连接文档...
没有定义的缺省中继服务器
找不到至 mail_can/Can/South/eas 的任何路径,因为 找不到服务器的路径。要跟踪此连接,请使用“文件”-“惯用选项”-“用户惯用选项”-“端口”-“跟踪”(Notes 客户机)或“跟踪”命令(Domino 服务)
[img=http://b12.photo.store.qq.com/http_imgload.cgi?/rurl4_b=cd63cb49bb8996aee63b6980bfb585ab9cb669b9621917cba65658b3e482503a279d472b73b0804f4dada83f3a20117b37e32fa9a7b2e35cab136c41c30d140f876dae5634a3c5f55c0ff500f1846a5aee01476e][/img]

我公司的服务器名是mail_can,我在公司局域网ping服务器名或ping 服务的IP地址都可以ping得通,在离开公司就是ping不通。

这问题我公司的那技术人员也处理不了,不知是问题难还是他水平不好,因为常来要出办公,现在离开了公司就用不了Lotus notes7,很是不便,
故来此向各位大侠们请教,非常感谢! --------------------编程问答-------------------- 添加internet连接地址 --------------------编程问答-------------------- 首先确定你们公司的服务器是不是在外网上面挂着,如果外网挂着,提供外网的服务器IP地址,这个跟局域网还真不一样,如果是局域网的话需要设置Host,但是外网不要的

如果ping都ping不通的话,那是服务器根本就没连上更何况domino去连,先解决服务器是否在外网上。 --------------------编程问答-------------------- 楼主应该解决了吧,时间这么久了 --------------------编程问答--------------------
补充:企业软件 ,  Lotus
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