小弟开发了一套煤矿物资管理系统，已经交付客户使用，在使用过程中出现一个相当麻烦的问题
小弟开发了一套煤矿物资管理系统，已经交付客户使用，在使用过程中出现一个相当麻烦的问题，业务人员在录入业务单据的时候物资规格型号在收货验收时实际的物资型号不符和，但是用料部门也可以用（如果退货的话时间
太长，用料部门等不及，用料部门将物资领用）
针对此种情况现在系统处理流程是让业务人员把到货通知
以前的单据全部取消审核至采购计划阶段（撤销到货通知单的审核并删除，采购合同删除，取消询价单审核并删除
，计划取消审核修改），重新走一边系统业务流程，将相应货品改成验收正确的货品，现在客户业务人员感觉太繁琐
，工作效率太低。
现在客户要求我们今天必须拿出一个简单 合理的处理方案
1 如果在验收环节批量修改以前的数据，那之前审核结果将作废
2 如果以前单据不修改，签订的合同根入库物资不一致
希望各位大仙给小弟指点迷津
--------------------编程问答-------------------- 1、改成一个比较笼统的名称，先记录一下，然后在用了之后，再要求修正成详细的、正确的名称。如果后面不修正，就以此笼统名称来做统计。
2、这是业务流程，你不要做主，让他们自己拿出解决方案来，他们愿意怎么做，你就让他们怎么做。 --------------------编程问答-------------------- 对的，应该先让用户定流程，然后你在考虑如何更改你的系统。 --------------------编程问答-------------------- 流程总再变的。还是客户定的好 --------------------编程问答-------------------- 过了这么久不知楼主解决得怎么样？
楼主所说的明显是管理的事，最不该做的就是象楼主所说的那样，把流程重新走一遍，这既掩盖了问题也损害系统的权威，很容易他们把矛盾转移到你身上。
楼主要先识别矛盾出在哪？
1.是当初业务单据录入跟领料部门沟通不够。如果这样，能否把审核流程改改给领料部门审审规格。
2.是采购出现问题。
3.为什么规格不对领料部门还可以使用。
有必要的话你要反映到他们头头那里，让他知道有这样的情况；有必要的话让他协调这事；
如果你就是具体执行推这系统的人，那么就不要事事都找头头了；
如果头头不管，那起码你可以召集有关的部门业务人员来协调。
不管哪个如果，现在客户是要你那解决办法出来，而不是要你来定。 --------------------编程问答-------------------- 工作流程本声就有点问题，计算机只能follow，改造只能是有限的 --------------------编程问答-------------------- 我理解楼主，实际工作中的确经常遇到这样的情况。是不是可以增添一个逻辑关联，把实际收取的货物等同于理论收取的货物，当然这是在收货时通过手工选择的，所以要给这个操作加上权限，仅限有授权的用户设定本批收货的替换项。至于系统内部数据，就根据替换内容自动修改呗。
我的思路是：数据变更应该不复杂，关键是要让用户自己决定哪些替换内容且这样的替换是他们自己认可的。 --------------------编程问答-------------------- 写个小型工作流 --------------------编程问答-------------------- 该回复被版主删除 --------------------编程问答-------------------- 在基本资料中做好的物料基本资料,在系统使用过程中应该是不允许用户随意修改的啊
这样才可以保证物料的唯一性吧 --------------------编程问答-------------------- 物料进行动态编码,都什么年代了,还用硬编码 --------------------编程问答-------------------- 跟物料编码无关
这是一个在途货物（流程上开在入库单之前的单据所记载的货物）与实际入库货物（入库单记载货物）存在差异的案例
应该做一个冲销处理，同时在冲销时考虑货物差异信息的记录
就是在进行入库记录时，事实上是在冲销对应于来自某个往来单位的在途货物，也就是首先要求用户确认——流程上开在入库单之前的——票据上的货物被冲销，并要求用户在输入冲销信息之后输入货物差异信息（包括名称、计量单位、数量、单价、金额、含税额的差异），这样系统就可以获得冲销信息与差异信息，进而在查询系统中反映出这些信息及以这些信息为基础进行处理后的二次信息
--------------------编程问答-------------------- 这是一个的供应特殊流程,我个人的建议是这样的:
1、在物资信息表中把这个物资新编码；
2、将这个物资设置成特批直拨物资；
3、在出库单上增加一个功能：特批物资直拨出库；
注：特批物资直拨出库：原理是领料单位直接从厂家领料，客户需要补充临时采购计划，厂家根据出库单据和客户签订供货合同，剩下的和正常的供应流程一样。
这样既不影响领料单位正常使用，又没有给客户造成很大的工作量，原来的合同还继续生效。
--------------------编程问答--------------------
比如订单当初下的是A1，采购的也是A1
在收货验收时是A2 系统卡位 采购与收货不符合
把订单变更为才A2 记录原纪录A1以便查询 --------------------编程问答-------------------- 可以使用一个替代料的概念，
建立一个A1于A2的替代关系，
让用户在采购单上表明这种关系，收货时应该就没有问题了。 --------------------编程问答-------------------- 物料识别的粒度问题，物料在编码和采购时采用粗粒度编码，而在入库和领用时采用细粒度记录。 --------------------编程问答-------------------- 遇到这种业务问题，怎么不见一个带星的出来说说。企业开发的现状可见一斑啊。 --------------------编程问答-------------------- 做一个客户产品编码，同一物料在客户和本厂有不同的编码并且一一对应，合同采用客户编码，本厂入仓单等采用本厂编码，这样来对应。 --------------------编程问答-------------------- 应该做冲销处理.
这是收货部门与实际用料部门之间的管理上出现问题,板子应该打到收货部门上.
但是管理不可能十全十美,因此系统在业务规则时应该考虑到一些异常情况:
比如用料部门在领料时发现与实货不符,应该由收货部门做一张冲销单,按冲销单调整库存. --------------------编程问答-------------------- 返回去重走流程确实要被用户骂.
不过,冲销处理的管理上的漏洞非常大,使得采购的计划完全被收货部门控制,
你要跟用户沟通,让他明确加强管理力度\将冲销控制在可以接受的范围内才是解决一切的问题的王道. --------------------编程问答-------------------- 楼主：
你好！
你所提出来的问题在目前的领域成为业务流程管理（Business Process Management），各位可能有不少还没有听说过这个概念的，业务流程管理在国外已经发展的不错了，目前全世界差不多有六七款不同的BPM软件平台，大部分都是基于Java开发的，价格一般在几十万到上百万。
你所说的流程不确定，随时会更新的情况，在BPM眼里是再容易实现不过了，因为它本身就是为了最大化的满足流程变更的动态性变化需要，而且很大程度上不在停留在软件开发必须有工程师来做的基础上了，业务流程更改都是由业务人员自己操作流程设计工具自动生成的。
小弟刚好在一家BPM公司做过一段时间，目前也仍然在做这款软件的应用，各位有兴趣可以登录我们的网站看看（http://www.ascentn.com）。 --------------------编程问答-------------------- 说住不负责任的话，这种情况，你写好流程让他们老大签字就OK了，免得最后把责任推到你这儿，然后按流程办事，凡事没个执行标准怎么行！！！！ --------------------编程问答-------------------- 首先是流程设计问题，作采购入库单的时候完全可以参照采购计划来作，这样可以控制采购的物料编码的准确性。再者，各部门要作到有效的沟通，这点很重要，当然，这个是客户需要解决的问题。
此问题可以用红单将错误的采购入库单红冲，再入蓝单入库即可。 --------------------编程问答-------------------- 这个问题，你要试图说服客户 --------------------编程问答-------------------- 楼主
您可以在你的项目中做个参照字典，让业务人员在录入业务单据的时候 物资规格型号 参照 收货验收时实际的物资型号，而不这样总不会出错吧，我只是提供一个思路哈 --------------------编程问答-------------------- 很明显客户并不太明白他的业务关键点在哪里（信息化处理，当前国情的企业能力所限），或者说非正常业务流程的转折点。
这种情况下你应该思考特定情况下如何分解问题，找出关键点所在，结合正常流程再分析，并能豁然开朗。 --------------------编程问答-------------------- 我觉得不难吧
加个“物资替换”作业就可以了
收进不同型号的物资时，填入库单入库
然后进入“物资替换”作业域，填物资替换单（或者是“标的替换单”）
界面左半边标的为替换标的（从相关入库单上的已入库物资中选择），右半边标的为被替换标的（从相应采购单上的待采购标的中选入）
替换标的与被替换标的二者如果有金额差额，计入存货成本差异
补充：企业软件 , 企业信息化
