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答案：
索引服务概述
索引服务从一组文档中提取信息，并对这些信息进行有效的组织、分析。通过 Windows 2000 的搜索功能、索引服务查询表或 Web 浏览器，可以快速、容易的对这些信息进行查询。这里提到的文档信息包括文档中的文字内容、文档的特征及参数（属性），例如作者姓名等。一旦创建了索引，就可以查询包含关键字词或者属性的文档索引。例如，我们可以查询网站中所有包含单词"product"的文档，也可以查询特定作者"王二"写的所有Microsoft Office文档。最后，索引服务返回符合搜索条件的所有文档的列表。
如右图就是在IIS 5.0技术文档网页中的索引服务，这个例子中可以搜索全部文档中包含某些关键字的特殊文档。[/TD][/TR][/TABLE]
索引服务的来历
早在Windows NT 4.0平台上，Microsoft就已经实现了索引服务，NT4的索引服务是依赖于Microsoft Index Server 2.0实现的。Index Server 2.0和IIS4一样，都属于Windows NT Option Pack 4的一系列组件之一。
在Windows 2000中，索引成为真正意义上的系统服务，完全内置于操作系统之内。在Windows 2000中安装索引组件的方法参见本章后续内容。
索引服务的特点
Windows 2000索引服务具有如下特点：
● 支持多种文件格式
索引服务能够提供了对多种格式文件的全文检索功能，缺省情况下，下列类型的文档能够被索引：
1．HTML
2．文本（txt文件）
3．Microsoft Office 95 和更高版本
4．Internet 邮件和新闻
此外，安装相应文档过滤器的文档类型也能够进行索引。
● 支持多种语言
利用Windows 2000的多语言支持能力，索引服务能够索引包括繁体和简体中文在内的多种语言文字，并可以根据需要在各种语言之间进行切换。所有的检索信息都是以Unicode字符集形式进行储存的，被查询内容在得到处理之前也要转换为Unicode。
● 零维护设计
一旦索引服务启动，它将自动索引与IIS Web站点相关的全部文件。当站点中的文件变化时，索引服务将自动刷新索引，此外，索引服务还能够进行自动的错误检测以及恢复工作。总之，索引服务是不需要管理员参与的零维护设计。
索引服务的系统需求
索引服务的最低硬件配置与Microsoft Windows 2000 Server相同。然而，索引和搜索引擎的性能取决于被索引的文档数量及大小、提交查询的数量以及查询的复杂程度。显然，大量的索引请求需要占用个多的处理器时间。索引服务可用的计算机资源也会影响性能。如果同时进行的查询不是太多，则满足Windows 2000 Server最低硬件配置的计算机也能够很好地处理查询。对于小型组织，标准配置就足够应付少量查询请求，但是对于查询数目众多的大型组织，建议采用更为强大的配置。
下表显示根据索引的文档数而推荐的内存配置。
