domino服务出现错误告警，如何消除?

各位大侠:
    请帮帮小弟吧。
    本单位的lotus既做邮件服务器，也做网站服务后台的。近来出现一个问题：一个栏目的一篇文档发布后，后台不断提示一个错误：
2011-12-27 10:37:03 Http Web server:Unkown command exception[/bgs/files.nsf/<all>/8D66......D718/$FILE/%e7%9a%83%e5%......%89.doc]
2011-12-27 10:37:10 Http Web server:Unkown command exception[/bgs/files.nsf/<all>/8D66......D718/$FILE/%e7%9a%83%e5%......%89.doc]
2011-12-27 10:37:10 Http Web server:Unkown command exception[/bgs/files.nsf/<all>/8D66......D718/$FILE/%e7%9a%83%e5%......%89.doc]
.
.
.
.
这个错误一直不停提示，最后会导致系统虚拟内存耗光，系统不能运行。就算我把那个文档删除、服务重启，错误提示还是一直出现，不会消除。
请各位大哥出手，指点小小弟吧，万分焦急呀！！！！！！！！ 

补充：企业软件 ,  Lotus